NotePad Elite
App Store
← Повернутися до служби підтримки

NOTEPAD ELITE / Центр підтримки

Поширені запитання щодо програми

Відповіді на типові завдання та проблеми, з якими ви можете зіткнутися. Деякі інструменти відрізняються між Mac, iPhone і iPad; програма показує параметри, доступні на вашому пристрої.

Початок роботи

Які пристрої я можу використовувати?

Mac з Apple Silicon під керуванням macOS 14 або пізнішої версії та iPhone або iPad під керуванням iOS або iPadOS 17 або пізнішої версії. Інтерфейс адаптується до кожної платформи.

Як відкрити файл або папку?

Використовуйте «Відкрити файли», щоб вибрати документ. Використовуйте «Відкрити папку» для проєкту та надайте доступ до цієї папки. На iPhone та iPad виберіть розташування в системному засобі вибору файлів, зокрема iCloud Drive.

Яка різниця між Зберегти, Зберегти як і Зберегти копію?

«Зберегти» оновлює поточний файл. «Зберегти як» дає змогу вибрати нове розташування документа. «Зберегти копію» створює інший файл, не змінюючи прив’язки до оригіналу. Перед збереженням перевірте розташування.

Чи можу я знову відкрити своє робоче місце?

Сеанси можуть зберігати відкриті документи та стан робочої області. Імпортовані сеанси можуть стосуватися шляхів, які потрібно пов’язати з папками на поточному пристрої. Зберігайте окремі копії важливих файлів.

iCloud і робота на різних пристроях

Як підтримувати синхронізацію файлів?

Використовуйте той самий обліковий запис Apple на своїх пристроях, увімкніть iCloud Drive і зберігайте робочі файли в iCloud. Відкрийте ці файли в NotePad Elite на Mac, iPhone або iPad. Лише локальні файли не переміщуються автоматично до iCloud.

Файл не відображається на іншому пристрої. Що я повинен перевірити?

Перевірте, чи використовується той самий обліковий запис Apple, чи ввімкнено iCloud Drive, чи є вільне місце у хмарному сховищі та з’єднання з мережею. Перевірте, чи видно файл у Finder або «Файлах» і чи завершилося його завантаження. Відкрийте файл знову після того, як постачальник оновить його.

Чи можу я працювати без підключення до Інтернету?

Можна редагувати локальні файли та файли з хмари, які вже завантажено на пристрій. Для надсилання й отримання змін iCloud потрібне з’єднання з мережею. Перш ніж переходити на інший пристрій, переконайтеся, що останню версію синхронізовано.

Видалення програми видаляє мої файли iCloud?

Видалення застосунку не означає видалення документів з iCloud чи інших вибраних розташувань. Керуйте цими файлами у Finder, «Файлах» або налаштуваннях iCloud. Видалення синхронізованого файлу може вплинути на інші пристрої; зберігайте резервні копії.

Редагування та навігація

Як редагувати кілька місць одночасно?

Використовуйте множинні виділення або виділіть відповідні входження, щоб застосувати зміну в кількох місцях. Почніть з невеликого прикладу та перевірте кожен виділений діапазон. Доступні команди залежать від активного режиму виділення.

Для чого редагування колонок?

Виділені стовпці та прямокутники допомагають редагувати вирівняні дані, списки та повторювані значення. Редактор надає інструменти для стовпців і параметри вставки; деякі операції вимагають постійного виділення або підтримуваного розміру тексту.

Чи можу я побачити той самий документ у двох режимах перегляду?

Клонуйте документ на другу панель, щоб працювати в двох місцях. Обидва режими перегляду спільно використовують текст документа та історію редагування, а їхні виділення та згортання можуть бути незалежними.

Як переходити між частинами довгого документа?

Використовуйте пошук, закладки, список функцій і карту документів. Для списку функцій потрібна підтримувана мова або імпортоване правило функції. Режими великих файлів можуть зменшити кількість доступних інструментів.

Кодування, формати та великі файли

Як виправити нечитабельні символи?

Якщо файл було відкрито з неправильним кодуванням, відкрийте його знову з потрібним кодуванням. Перетворення вже неправильно прочитаного документа може зберегти помилкові символи. Якщо початкове кодування невідоме, спочатку спробуйте на копії.

Чи можу я змінити кодування або закінчення рядків?

Виберіть кодування та закінчення рядків відповідними елементами керування й перевірте вибір перед збереженням. Підтримуються UTF-8, UTF-16 і кілька старіших кодувань. Перетворення закінчень рядків змінює файл; перевірте результат, якщо проєкт вимагає певного формату.

Що відбувається з великими або нетекстовими файлами?

Повний редактор підтримує документи розміром до 32 MiB. Для більших файлів або файлів, які неможливо декодувати як текст, доступний посторінковий редактор тексту чи байтів зі сторінками по 64 KiB. Аналіз та окремі інструменти редагування мають власні обмеження.

Чому деякі інструменти редагування недоступні?

Режим вибору, стан лише для читання, кодування, режим великого файлу та обмеження розміру можуть обмежувати команди. Перевірте повідомлення, яке показує програма. Використовуйте меншу робочу копію, якщо вам потрібен інструмент, який недоступний для всього файлу.

Теми, мови та автоматизація

Як змінити або створити тему?

Відкрийте «Теми», щоб вибрати вигляд. Налаштуйте загальні стилі, стилі редактора та мов у конфігураторі стилів. Збережіть копію, щоб залишити оригінал, а потім експортуйте XML для поширення. У посібнику для творців є початковий приклад для завантаження.

Як додати мову?

Імпортуйте визначення UDL XML або створіть його за допомогою редактора мови користувача. Встановіть його розширення та ключові слова, збережіть копію та виберіть мову для тестового файлу. UDL надає правила підсвічування, а не компілятор чи середовище виконання.

Чи можу я додати словники автодоповнення або списки функцій?

Так. Імпортуйте XML-словник API для автодоповнення підтримуваної мови та XML-аналізатор функцій із картою зв’язків, якщо вона потрібна. Імена файлів та ідентифікатори мов мають значення. Посібник для творців пояснює формати й містить робочі приклади.

Як записати макрос і поділитися ним?

Почніть запис макросу, виконайте підтримувані редагування та зупиніть запис. Керуйте, тестуйте та експортуйте макрос із бібліотеки макросів. Власний макрос JSON і портативний XML мають різні можливості; поділіться форматом і необхідною версією програми зі своїм ресурсом.

Проєкти та інструменти розробника

Чи завжди інструменти коду надсилають мої файли на сервер?

Ні. Індекс проєкту працює локально. Якщо ви явно підключите мовний сервер і попросите мовну дію, текст документа та відповідні шляхи можна надіслати на вибраний хост. Від’єднайтеся, щоб припинити з’єднання.

Чи можу я встановити ресурси спільноти з каталогу?

Використовуйте каталог UDL, щоб завантажити каталог або переглянути визначення перед установленням. Під час завантаження каталогу чи ресурсу застосунок звертається до сервера ресурсу. Перевірте автора, ліцензію та джерело; правильна контрольна сума допомагає виявити зміну ресурсу.

Чи можуть ресурси спільноти виконувати довільний код?

Теми, UDL, словники автодоповнення та правила функцій описують дані редактора. Вони не є загальним виконуваним розширенням SDK. Командні інструменти Mac або вибраний мовний сервер є окремими, явно налаштованими функціями.

Чи можу я поділитися проєктом або сеансом з кимось іншим?

Ви можете надати спільний доступ до файлу ресурсу, але його шляхи та дозволи не можна автоматично переносити. Видаліть приватні шляхи, поясніть необхідні зіставлення папок і додайте зразки файлів. Проєкт або сеанс не об’єднують документи, на які посилаються, самі по собі.

Усунення несправностей і підтримка

Чому файл знову запитує дозвіл?

Термін доступу може закінчитися, коли файл переміщується, змінюється постачальник або відкликається дозвіл. Знову виберіть файл або папку за допомогою засобу вибору системи. Не припускайте, що старий сеанс надає доступ до нового розташування.

Що робити, якщо файл змінюється поза програмою?

Перегляньте повідомлення про зовнішні зміни, перш ніж перезаписувати. Порівняйте або відкрийте зовнішню версію за потреби та збережіть свою незбережену роботу в окремій копії, якщо ви не впевнені, яку версію зберегти.

Чи можна відновити незбережену роботу?

Програма має механізми сеансу та відновлюваної чернетки, але відновлення залежить від збереженого стану, ідентичності файлу та режиму. Дотримуйтеся вказівок щодо відновлення та збережіть відновлену копію. Ці механізми не замінюють незалежні резервні копії.

Що потрібно включити в запит на підтримку?

Надішліть електронною поштою notepadelite@outlook.com версію програми, пристрій і операційну систему, чіткі кроки, очікуваний і фактичний результат. Якщо корисно, додайте невеликий неконфіденційний приклад. Не вказуйте паролі, ключі доступу чи особисті документи.

Зверніться до служби підтримки

Запитання, повідомлення про помилки, запити щодо конфіденційності чи ресурси спільноти: напишіть нам. Укажіть версію застосунку, пристрій і кроки для відтворення проблеми. Не надсилайте паролі, ключі або приватні документи.

notepadelite@outlook.com Розробник: Daniel Ortega Del Casar