NotePad Elite
App Store
← Вернуться к поддержке

NOTEPAD ELITE / Центр поддержки

Часто задаваемые вопросы о приложении

Ответы на распространенные задачи и проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Некоторые инструменты различаются на Mac, iPhone и iPad; приложение показывает параметры, доступные на вашем устройстве.

Начало работы

Какие устройства я могу использовать?

Mac с Apple Silicon под управлением macOS 14 или новее, а также iPhone или iPad под управлением iOS или iPadOS 17 или новее. Интерфейс адаптируется к каждой платформе.

Как открыть файл или папку?

Используйте Открыть файлы, чтобы выбрать документ. Используйте папку «Открыть» для проекта и предоставьте доступ к этой папке. На iPhone и iPad выберите местоположение в системном средстве выбора файлов, включая iCloud Drive.

В чем разница между «Сохранить», «Сохранить как» и «Сохранить копию»?

Сохранить обновляет текущий файл. Сохранить как выбирает новое место назначения для документа. При сохранении копии создается другой файл без изменения исходной ассоциации. Проверьте пункт назначения перед сохранением.

Могу ли я снова открыть свое рабочее место?

Сеансы могут сохранять открытые документы и состояние рабочей области. Импортированные сеансы могут ссылаться на пути, которые необходимо связать с папками на текущем устройстве. Сохраняйте отдельные копии важных файлов.

iCloud и работа на разных устройствах

Как мне синхронизировать файлы?

Используйте одну и ту же учетную запись Apple на своих устройствах, включите iCloud Drive и сохраняйте рабочие файлы в iCloud. Откройте эти файлы в NotePad Elite на Mac, iPhone или iPad. Локальные файлы не перемещаются автоматически в iCloud.

Файл не отображается на другом устройстве. Что мне следует проверить?

Подтвердите ту же учетную запись Apple, настройки iCloud Drive, доступное облачное хранилище и сетевое подключение. Проверьте, отображается ли файл в Finder или «Файлах» и завершилась ли его загрузка. Откройте его снова после обновления провайдера.

Могу ли я работать без подключения к Интернету?

Можно редактировать локальные файлы и облачные файлы, уже загруженные на устройство. Для отправки и получения изменений iCloud требуется подключение к сети. Перед переходом на другое устройство убедитесь, что последняя версия синхронизирована.

При удалении приложения удаляются мои файлы iCloud?

Удаление приложения не означает, что документы в iCloud или других выбранных местах будут удалены. Управляйте этими файлами в настройках Finder, «Файлы» или iCloud. Удаление синхронизированного файла может повлиять на другие ваши устройства; сохраняйте резервные копии.

Редактирование и навигация

Как редактировать несколько мест одновременно?

Используйте множественный выбор или выберите совпадающие экземпляры, чтобы применить изменения в нескольких местах. Начните с небольшого примера и проверьте каждый выбранный диапазон. Активный режим выбора определяет, какие команды доступны.

Для чего нужно редактирование столбцов?

Выбор столбцов и прямоугольников помогает редактировать выровненные данные, списки и повторяющиеся значения. Редактор предоставляет инструменты для столбцов и параметры вставки; некоторые операции требуют непрерывного выделения или поддерживаемого размера текста.

Могу ли я просмотреть один и тот же документ в двух представлениях?

Клонируйте документ на вторую панель, чтобы работать в двух местах. В обоих представлениях используется общий текст документа и история редактирования, при этом их выбор и свертывание могут быть независимыми.

Как мне перемещаться по длинному документу?

Используйте поиск, закладки, список функций и карту документа. Для списка функций требуется поддерживаемый язык или импортированное правило функции. Режимы работы с большими файлами могут уменьшить количество доступных инструментов.

Кодирование, форматы и большие файлы

Как исправить нечитаемые символы?

Если файл был открыт с неправильной кодировкой, откройте его повторно, используя предполагаемую кодировку. Преобразование уже неправильно прочитанного документа может сохранить неправильные символы. Если исходная кодировка неизвестна, сначала попробуйте скопировать.

Могу ли я изменить кодировку или окончание строк?

Используйте элементы управления кодировкой и завершением строки, а затем сознательно сохраните. Поддерживаются UTF-8, UTF-16 и несколько устаревших кодировок. Преобразование концов строк изменяет файл; проверьте результат, когда проект ожидает определенный формат.

Что происходит с большими или нетекстовыми файлами?

Полный редактор поддерживает документы размером до 32 MiB. Для более крупных файлов или файлов, которые нельзя декодировать как текст, доступен постраничный редактор текста или байтов со страницами по 64 KiB. Анализ и отдельные инструменты редактирования имеют собственные ограничения.

Почему некоторые инструменты редактирования недоступны?

Режим выбора, состояние только для чтения, кодирование, режим большого файла и ограничения на размер могут ограничивать команды. Проверьте сообщение, отображаемое приложением. Используйте рабочую копию меньшего размера, когда вам нужен инструмент, недоступный для всего файла.

Темы, языки и автоматизация

Как изменить или создать тему?

Откройте «Темы», чтобы выбрать оформление. Настройте стили редактора, общие стили и стили языков в конфигураторе стилей. Сохраните копию, чтобы оставить оригинал, а затем экспортируйте XML для распространения. В руководстве для создателей есть стартовый пример для скачивания.

Как добавить язык?

Импортируйте определение UDL XML или создайте его с помощью редактора пользовательского языка. Установите его расширения и ключевые слова, сохраните копию и выберите язык для тестового файла. UDL предоставляет правила выделения, а не компилятор или среду выполнения.

Могу ли я добавить словари автодополнения или списки функций?

Да. Импортируйте автодополнение API XML для поддерживаемого языка и анализатор функций XML с картой ассоциации, где это необходимо. Имена файлов и идентификаторы языков имеют значение. Руководство для создателей объясняет форматы и включает рабочие примеры.

Как записать макрос и поделиться им?

Запустите запись макроса, выполните поддерживаемые изменения и остановите запись. Управляйте, тестируйте и экспортируйте макрос из библиотеки макросов. Собственный макрос JSON и переносимый макрос XML имеют разные возможности; поделитесь форматом и необходимой версией приложения со своим ресурсом.

Проекты и инструменты разработчика

Всегда ли инструменты кода отправляют мои файлы на сервер?

Нет. Индекс проекта работает локально. Если вы явно подключаете языковой сервер и запрашиваете языковое действие, текст документа и соответствующие пути могут быть отправлены на выбранный вами хост. Отключитесь, чтобы прекратить это соединение.

Могу ли я установить ресурсы сообщества из каталога?

Используйте каталог UDL, чтобы загрузить каталог или просмотреть определение перед установкой. При загрузке каталога или ресурса приложение обращается к серверу ресурса. Проверьте автора, лицензию и источник; правильная контрольная сумма помогает обнаружить изменение ресурса.

Могут ли ресурсы сообщества выполнять произвольный код?

Темы, UDL, словари автодополнения и правила функций описывают данные редактора. Они не являются общим SDK расширения исполняемого файла. Командные инструменты Mac или выбранный языковой сервер — это отдельные, явно настроенные функции.

Могу ли я поделиться проектом или сеансом с кем-то еще?

Вы можете поделиться файлом ресурсов, но его пути и разрешения не переносятся автоматически. Удалите частные пути, объясните необходимые сопоставления папок и включите примеры файлов. Проект или сеанс сами по себе не объединяют ссылочные документы.

Устранение неполадок и поддержка

Почему файл снова запрашивает разрешение?

Срок действия доступа может истечь при перемещении файла, смене поставщика или отзыве разрешения. Снова выберите файл или папку с помощью средства выбора системы. Не предполагайте, что старый сеанс предоставляет доступ к новому местоположению.

Что делать, если файл изменяется вне приложения?

Перед перезаписью просмотрите уведомление о внешних изменениях. При необходимости сравните или повторно откройте внешнюю версию и сохраните несохраненную работу в отдельной копии, если вы не уверены, какую версию сохранить.

Могу ли я восстановить несохраненную работу?

В приложении есть механизмы сеанса и восстанавливаемого черновика, но восстановление зависит от сохраненного состояния, идентификатора файла и режима. Следуйте инструкциям по восстановлению и сохраните восстановленную копию. Эти механизмы не заменяют независимые резервные копии.

Что мне следует включить в запрос на поддержку?

Отправьте электронное письмо notepadelite@outlook.com с указанием версии приложения, устройства и операционной системы, четких шагов, ожидаемого и фактического результата. Прикрепите небольшой неконфиденциальный пример, если это полезно. Не включайте пароли, ключи доступа или личные документы.

Связаться со службой поддержки

Вопросы, отчеты об ошибках, запросы на конфиденциальность или ресурсы сообщества: пишите нам. Укажите версию приложения, устройство и шаги для воспроизведения. Не отправляйте пароли, ключи или личные документы.

notepadelite@outlook.com Разработчик: Daniel Ortega Del Casar